11月10日,国网平凉供电公司科技数字化部联合党委组织部、安全监察部、设备部、营销部、电力调度中心和通信中心等部门,针对17条基层上报的问题线索展开销号工作,旨在切实减轻基层负担,推进数字化技术赋能和系统应用的深化。
自8月以来,国网平凉供电公司聚焦各类系统常态、高频使用功能,全面盘清基层重复录入、双轨制情况,形成问题清单17个。同时,加强系统新增功能管控,积极探索建立长效工作机制,坚决杜绝重复录入、双轨制问题反复出现。10-11月份针对基层上报问题线索,进行解决销号,“双清”行动成效显著。
厘清责任、逐个销号。针对17个问题清单和问题档案,开展问题根因分析,形成任务单和任务清单17个,厘清问题责任方,明确整改牵头部门、整改内容、完成时间等,填写任务单、任务清单,优先以常态、高频问题为重点,扎实推进专项治理,强化工作协同,加大解决力度,已解决销号4项,明确整改时限13项。
检查督导、务求实效。按照“一级督导一级、一级对一级负责”的原则,逐级开展监督检查,将专项行动工作要求落到实处,加强过程检查,督促各部门深入基层了解,推动问题销号落到实处,做好闭环管控,坚决杜绝形式主义,切实减轻基层负担,确保工作取得实效。
完善机制、常抓不懈。畅通基层问题反馈渠道,确保基层问题应报尽报。严把系统上线关口,对上线应用功能严格审查,严禁数据重复录入。建立健全长效管控机制,坚决杜绝重复录入、双轨制问题反复出现。
下一步,国网平凉供电公司将常态化开展“双清”调研工作,组织专班深入基层一线,主动走访用户,了解问题解决情况,听取用户意见建议。查漏补缺,针对新发现问题动态更新问题清单、任务清单,助力基层提质增效,为公司数字化转型及系统深化应用做好支撑。
原标题:国网平凉供电公司:精准发力促“双清”提质增效助转型