2月19日，福建上杭县供电公司古田供电所副所长林平功通过流程机器人（RPA）发现张家塘配电变压器台区线损异常波动，立即在线损工作微信群发布相关情况。随后，林平功安排供电所员工前往现场核查。现场检查后，供电所员工发现集中器故障导致用户光伏发电上网电量较大时存在反向计量偏差导致线损异常，更换集中器后，台区线损恢复正常。
2022年以来，上杭县供电公司按照“精益管理、挖潜增效”的工作思路，严控管理线损，细抓技术降损，深入开展精确治理、精准分析、精细管理，不断提升线损治理水平，多措并举实现挖潜增效。2022年，该公司台区综合线损率由2.43%下降至2.23%，同比下降0.2个百分点，全年累计入围国家电网有限公司同期线损管理“百强县公司”3次。
一台区一方案
解决高损负损难题
2022年4月下旬，上杭县供电公司湖洋供电所员工在巡检时发现湖洋镇涧头村涧头2号配电变压器低压主干线至各末端表计间的线路线径小、迂回供电长且末端客户低电压，导致线损率升高。
2022年5月中旬，该供电所针对涧头2号配电变压器制订了施工改造方案，采取更换大线径导线等整改措施，进一步优化线路路径，消除不合理的迂回供电线路。整改完毕后，涧头2号配电变压器台区线损率由5.5%降至3%。
近年来，为了有效降低综合线损率，上杭县供电公司不断强化线损问题管理，梳理高损台区清单，全面了解高损线路、台区详细的运行参数，详细分析台区高损、负损原因，制订“一线一台区一方案”工作计划，精准治理线损；充分发挥用电信息采集系统等平台作用，加强大电量客户、重点客户用电情况监测，查找分析线路高损、负损的技术、管理等方面因素。
2022年以来，上杭县供电公司完成了108个高损台区的治理工作。
强化智能分析
精准定位线损异常点
2月14日，上杭县供电公司营销部线损专责朱华正利用流程机器人分析线损数据。
“以前，我要登录多个系统，查看指标、分析异常，耗时长、效率低，经常需要在多个系统之间来回切换，人工操作费时费力且易出错。”朱华说，“现在，我们应用流程机器人来提升数据比对质效，减少了重复性工作，减轻了我们分析人员的工作压力。”
2022年以来，上杭县供电公司利用流程机器人技术，自主研发了同期线损智能分析、日线损异常台区监测等6款线损智能分析与监测工具。线损智能分析工具可自动对用电信息采集系统、一体化电量与线损管理系统等多个系统开展后台数据比对，自动计算分析台区异常原因，并汇总统计情况，生成线损日报，发送给各供电所线损管理人员。线损智能监测工具可实时自动监测供区内每个台区线损率、损耗电量情况，并提醒工作人员查看信息监测情况，为台区线损精细化管理提供支撑。
此外，上杭县供电公司通过SG186营销信息系统、用电信息采集系统、反窃电系统等平台数据及参数，以线损异常的台区和线路为突破口，通过大数据分析台区客户的用电量数据，形成客户用电量与线损率相关度曲线表，从而锁定电量突变客户、长期零电量客户，实现对疑似窃电客户的精准定位，再组织工作人员前往现场进行核查，减轻现场核查工作量，提升反窃电工作效率和质量。
完善流程机制
提升精益化管理水平
2022年下半年，上杭县供电公司开展电能表轮换工作，郊区供电所员工仅用半天时间就更换了近100户高速宽带载波智能电表；古田供电所员工自带午餐，节约往返时间……健全考评机制后，该公司各供电所员工工作热情显著提高，干劲十足。
为深化同期线损治理，助力提质增效，上杭县供电公司创新线损精益化管理机制。2022年，该公司以发展、运检、营销、调控等各部门协同运作为出发点，建立线损管理协同机制，坚持落实责任到岗、明确到人，全面提升线损精益化管理水平；建立所长第一责任人制度，将线损管理工作作为年、月度绩效等级评定的重要依据，由所长抓好日、周、月的线损跟踪管控，将降损责任层层压实到个人；建立“日监控、周分析、月考核”机制，将线损考核指标分配到台区、明确到人，提升线损管控水平。
针对线损管理基础薄弱的供电所，该公司制订专项帮扶计划，通过定期派专家帮扶、送培下乡、现场技术指导等形式，在技术上给予支持，激励基层单位主动作为，使员工热情饱满地投入降损工作。
2022年以来，上杭县供电公司线损管理绩效考核累计考核1550人次，形成“人人都是线损管理员、人人争当线损监督员、人人关注线损波动”的争先干事氛围。
