3月24日,国网浙江省电力有限公司启动电费智能核算百日攻坚行动,以光明电力大模型为核心,解决电费结算中主体多、人工审核压力大等问题。该公司将打造“人工智能+电费核算”智能核算体系,充分运用光明电力大模型的语义理解能力和逻辑推理能力,构建覆盖“数据采集-异常研判-智能处置-账单服务”全链路的智能体,推动电费核算从“人审”向“智审”转型。今年,国网浙江电力牵头负责国家电网有限公司营销专业下达的“电费智能核算”项目,将通过量费审核规则优化、量费异常智能研判、智能语音催费等五大智能模块建设实现量费发行异常智能识别及辅助处置。该项目投用后,预计可提升量费异常拦截准确率40个百分点,提升异常处理效率30%。
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