冬季保暖保供涉及千家万户、事关百姓冷暖，是重大的民生工程、民心工程。中国大唐集团有限公司承担着近9.3亿平方米的民生供热任务，保暖保供责任重大。截至11月15日，中国大唐所属各供热、热力企业全部开栓供热，全力保障民生需求，传递“大唐温度”。
千家万户温馨，只因有人默默守护，在北方多地，大唐人是格外耀眼的存在，他们的足迹遍布角角落落，用智慧和奉献温暖一方家园。
截至11月15日，大唐国际所属热电企业全部开栓供热。京津冀蒙区域17家供热企业与1家热力公司全部“集结”到岗，通过精益管理、务实举措，拉紧拉实安全生产全链条，进一步提升供热设备可靠性、热网运行稳定性和热力服务品质，组成保供京畿大地的坚强矩阵，保障约2.4亿平方米的温暖民生。
陕西公司下辖的14家火电企业全部开栓供热。作为陕西省最大的发电供热企业，该公司承担着全省1.2亿平方米的供热任务，为全省5个地市、25个区县、180户重点企事业单位、400万人提供热能。供热前夕，该公司积极组织“冬保夏备”工作，深入开展设备“体检”，持续提升供热设备可靠性。供热期间，加强供热系统流量、供回水压力及设备运行监视，实施重点区域定期检查，加强燃料储备管理，确保电煤充足稳定供应。在革命圣地延安，该公司所属延安热电厂于11月1日提前开栓供热，全力交出民生供热“温暖答卷”。
吉林公司所属5家火电企业、1家热力事业部共计承担吉林省内供热面积11373万平方米，按期全面开栓供热。该公司将供热工作作为践行社会责任、履行民生责任的头等大事，持续开展设备、管网“健康诊治”，做好煤炭接、卸、排、储“粮草保障”；24小时进行热线咨询受理，深化“全员管家”服务管理机制，“供热管家”、青年志愿者深入小区服务用户，让寒冷冬日温暖更温情。
随着冬天的脚步悄然迈进，气温持续走低，天气不断转凉，山西公司所属5家火电企业已全面开栓供热，总供热面积达10262万平方米。该公司全体干部职工手持“温度计”，落实“温暖举措”，筑牢“温暖防线”，着力提升运行方式、加大检修力度、制定应急预案、优化热网结构、确保“口粮”供应，让冬季温暖流进千万家。
黑龙江公司立足我国供热期最长地区，把做好今冬明春特别是亚冬会期间保暖保供工作作为当前首要的政治任务。截至10月20日，黑龙江公司所属6家热电企业及供热公司均已开栓，14台供热机组全部投入运行，供热面积超过7000万平方米，为70万户热用户送去温暖。该公司积极提高设备可靠性、保障燃料库存充足、优化运行管理、强化网源协调，以全方位的能源供应和优质服务高质量保障能源安全，树立中国大唐良好品牌形象。
山东公司所属1家热力企业和3家供热企业负责辖区5777万平方米供热面积，目前已全部开栓供热。山东公司坚定扛牢保供主体责任，对重点、难点、重复、易发生的设备缺陷进行全覆盖排查治理，统筹平衡煤质、煤价、库存和机组安全运行的关系，确保供热季机组安全稳定运行，以“满格”保供措施为市民提供优质、稳定热源，传递“大唐温度”。
截至11月1日，辽宁分公司所属3家热电企业、2家热力企业全面开栓供热，集中供热总面积3998万平方米。为全力保障3座城市、851个小区、46.23万户家庭温暖度冬，该公司加大对供热管网的巡查力度，24小时无间断轮流值守，实时跟踪天气变化，及时根据室外温度波动对供热管网流量和温度参数进行调节。同时，该公司组织开展供热中断突发事件应急演练，强化各级人员协调联动能力，切实提升应对突发事件、极端天气能力和抢险处置水平，确保风险隐患可控在控。
河南公司坚持以提供优质稳定热源为己任，做细做实“冬保夏备”，持续提升供热系统可靠性；紧抓机组检修契机，全面消除热网系统安全隐患，供热设备健康水平和安全等级实现再提升；加大长协煤兑现力度，备足备好供热“口粮”；走进居民社区，宣贯供暖知识，积极开拓供暖市场。目前，5家基层企业为44.5万户居民提供温暖，供暖面积约3983万平方米。
为确保高原腹地冬季供暖顶得住、靠得住，青海公司兴海、大柴旦清洁能源供暖项目职工认真细致做好供热设备管理维护，进一步完善专项应急抢修预案，配足检修人员及设备物资，确保故障发生时迅速、准确开展抢修，并积极开展供暖回访，主动上门解决供暖难题，确保提供安全、稳定、高效的供暖服务。截至11月14日，兴海、大柴旦清洁能源开栓供暖45天，累计供热量达8.59万吉焦。
早在9月28日，国唐新疆能源公司开启供暖模式，这也是连续7年给老百姓提前送去温暖，供暖服务面积达206万平方米，服务用户2.3万户，7万余人。作为乌鲁木齐八钢区域的供热企业，面临用户年龄和老旧小区建筑年龄双高的挑战。该公司通过上线智能客服系统，形成线上报修，掌上派工，完成服务监督闭环，进一步提高供热服务质量。
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